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Elija la acción que estaba realizando o use Help junto al mensaje en Libre.

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El archivo fuente no se puede abrir

Si Libre ofrece Download source para un documento que no puede mostrar, descárguelo antes de salir. Para un archivo .libre.json rechazado, pruebe con otra copia de seguridad o una versión guardada. Si el archivo proviene de Libre y aún falla, envíe el mensaje de error a soporte. Para Lottie JSON y otros formatos, siga las instrucciones de importación.

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Copiar y pegar

Si el navegador bloquea el acceso al portapapeles, permítalo Libre y repita la acción. También puedes probar ⌘/Ctrl + C y ⌘/Ctrl + V con el editor enfocado. Para el contenido del editor, siga los pasos para copiar fotogramas clave, easing, apariencia o transiciones.

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Edición

Para un mensaje de capa bloqueada, desbloquee la capa y sus grupos principales en Layers. Para un mensaje de escala cero, elija otro cuadro o restaure la escala. Siga la guía para la acción: editar vectores, agrupar o enmascarar capas, o transformar formas. Si un cuadro de diálogo de revisión dice que el documento cambió, ciérrelo y comience la acción nuevamente con la selección actual. Para conocer un límite de capas o fotogramas clave, consulte Límites de animación. Para elegir el color, consulte Elija un color.

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Elige un color

Seleccione una forma o abra un selector de color, luego presione I y elija un color. Si el cuentagotas falla, ingrese el valor del color en el selector de color.

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Límites de animación

Si Libre alcanza un límite de capas o fotogramas clave, divida la obra de arte entre documentos o elimine capas y claves innecesarias. Si el movimiento repetido es demasiado complejo para procesarlo, acórtelo o reduzca las repeticiones. Si los fotogramas clave o las transiciones pegados se extienden más allá del límite de la línea de tiempo, mueva el cabezal de reproducción antes y péguelo nuevamente. Consulte Línea de tiempo para ajustar el tiempo y la duración.

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Biblioteca y versiones

  • No se abrirá una animación: comprueba que hayas iniciado sesión en la cuenta del propietario. Si está en Trash, restáurelo primero.
  • Error al abrir, cambiar el nombre o duplicar: verifique su conexión e inténtelo nuevamente. Un archivo en la nube necesita una conexión para cargarse en este dispositivo.
  • No se abrió un duplicado en una pestaña nueva: encuéntrelo en la biblioteca. Permita que las ventanas emergentes de Libre abran copias futuras automáticamente.
  • Se necesita una versión anterior: siga Recuperar una versión anterior.
Antes de eliminar un proyecto, espere a que se terminen de guardar sus animaciones. Al eliminar el proyecto, se trasladan a My animations.

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Servicio no disponible

Comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo más tarde. Si el problema continúa, envíe la acción, el mensaje de error y el tiempo aproximado a soporte.

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Página no encontrada

Verifique la dirección o regrese a Studio. Para una animación compartida, pídale al propietario que envíe un nuevo enlace.

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Formularios de administrador

Inicie sesión con una cuenta de administrador. Si otra ventana cambió los datos, actualice el formulario antes de editarlo nuevamente.
  • No se confirmó un guardado: vuelva a abrir el formulario y verifique el valor antes de volver a intentarlo. Para un pago, verifique si la factura ya está registrada.
  • Un valor fue rechazado: verifique el campo nombrado en el mensaje y el período seleccionado.
  • Error en la carga de una muestra: proporcione la fuente y la vista previa de Libre, cada una de las cuales no sea mayor que **20 MB . Cada entorno admite ** ejemplos 30.