> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: /docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ошибки и их решение

> Что делать при ошибках импорта, редактирования, сохранения и экспорта.

Выберите выполняемое действие или нажмите **Help** рядом с сообщением в Libre.

| Действие | Инструкция |
| - | - |
| Импорт или вставка графики | [Импорт графики и анимации](/docs/docs/ru/get-started/import-artwork#if-an-import-does-not-work) |
| Редактирование фигуры | [Редактирование](#editing) |
| Морфинг | [Морфинг фигур](/docs/docs/ru/animation/morphing) |
| Копирование и выравнивание ключей | [Копирование](/docs/docs/ru/animation/keyframes#copy-and-paste-keyframes) · [Выравнивание](/docs/docs/ru/animation/keyframes#align-keyframes) |
| Настройка времени | [Временная шкала](/docs/docs/ru/animation/timeline) |
| Текст и выбор шрифта | [Текст и шрифты](/docs/docs/ru/shapes/text) |
| Сохранение и восстановление | [Автосохранение и восстановление](/docs/docs/ru/save/autosave-and-restore) |
| Экспорт и предпросмотр | [Экспорт анимации](/docs/docs/ru/export/export-lottie#export-or-preview-fails) |
| Открытие и создание ссылок | [Ссылки и ограничения](/docs/docs/ru/export/share-an-animation#unavailable-links-and-limits) |
| Вход и сброс пароля | [Проблемы со входом](/docs/docs/ru/get-started/account-and-signing-in#trouble-signing-in) |

## Исходник не открывается

Если Libre предлагает **Download source** для недоступного документа, скачайте его перед выходом.

Для отклонённого `.libre.json` попробуйте другую резервную копию или [сохранённую версию](/docs/docs/ru/save/autosave-and-restore#recover-an-earlier-version). Если файл создан Libre и не открывается, отправьте сообщение ошибки в [поддержку](mailto:hello@velrabe.space).

Для Lottie JSON и других форматов см. [импорт](/docs/docs/ru/get-started/import-artwork#if-an-import-does-not-work).

## Копирование и вставка

Если браузер блокирует буфер обмена, разрешите доступ для Libre и повторите. Также попробуйте `⌘/Ctrl + C` и `⌘/Ctrl + V` с фокусом в редакторе.

Инструкции для [ключей](/docs/docs/ru/animation/keyframes#copy-and-paste-keyframes), [easing](/docs/docs/ru/animation/timeline#change-acceleration-with-easing), [оформления](/docs/docs/ru/shapes/edit-vectors#copy-appearance) и [переходов](/docs/docs/ru/animation/timeline#transitions).

## Редактирование

Разблокируйте слой и родительские группы в **Layers** при сообщении о блокировке. При нулевом масштабе [выберите другой кадр или восстановите масштаб](/docs/docs/ru/canvas/transform#zero-scale).

Следуйте инструкции: [векторы](/docs/docs/ru/shapes/edit-vectors), [группы и маски](/docs/docs/ru/canvas/groups-and-depth), [морфинг](/docs/docs/ru/animation/morphing). Если окно проверки сообщает об изменении документа, закройте его и начните действие с текущим выделением.

Ограничения слоёв и ключей — в [Ограничениях анимации](#animation-limits), выбор цвета — ниже.

## Выбор цвета

Выделите фигуру или откройте выбор цвета, нажмите `I` и выберите цвет. Если пипетка не работает, введите значение в окне выбора цвета.

## Ограничения анимации

При достижении лимита слоёв или ключей разделите графику по документам или удалите лишнее. Слишком сложное повторение движения сократите или уменьшите число повторов.

Если вставляемые ключи или переходы выходят за временной предел, поставьте указатель раньше. См. [Временная шкала](/docs/docs/ru/animation/timeline).

> [accordion] Ограничения документа
>
> | Параметр | Предел |
> | - | - |
> | Слои | 3 000 на документ |
> | Ключевые кадры | 4 096 на слой; 50 000 на документ |
> | Время ключей | Кадры 0–17 999 |
> | Холст | 1–8 192 пикселя по стороне |
> | Частота кадров | До 120 FPS |

## Библиотека и версии

* **Анимация не открывается:** войдите в аккаунт владельца. Если она в **Trash**, восстановите её.
* **Ошибка открытия, переименования или дублирования:** проверьте соединение. Для загрузки облачного файла на устройство нужен интернет.
* **Копия не открылась в новой вкладке:** найдите её в библиотеке. Разрешите всплывающие окна для будущих копий.
* **Нужна старая версия:** см. [Восстановление версии](/docs/docs/ru/save/autosave-and-restore#recover-an-earlier-version).

Перед удалением проекта дождитесь сохранения анимаций. Удаление проекта перемещает их в **My animations**.

## Сервис недоступен

Проверьте соединение и повторите позже. Если проблема остаётся, отправьте действие, текст ошибки и примерное время в [поддержку](mailto:hello@velrabe.space).

## Страница не найдена

Проверьте адрес или вернитесь в [Studio](https://libre.velrabe.space/studio). Для общей анимации попросите владельца прислать новую ссылку.

## Формы администратора

> [accordion] Помощь администраторам
>
> Войдите с правами администратора. Если другое окно изменило данные, обновите форму до редактирования.
>
> * **Сохранение не подтверждено:** откройте форму заново и проверьте значение перед повтором. Для платежа проверьте, записан ли уже счёт.
> * **Значение отклонено:** проверьте указанное поле и выбранный период.
> * **Ошибка загрузки примера:** предоставьте исходник Libre и предпросмотр, каждый до \*\*20 MB **. В каждом окружении доступно \*\* 30 примеров**.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.